FAQ

Une question ? Une demande particulière ? 
N'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse info@liquidesconfidentiels.com ou sur nos réseaux sociaux :)

Qu'est-ce que la parfumerie de niche ? 

La parfumerie de niche ou haute parfumerie est un peu au monde la parfumerie ce qu’est le cinéma d’auteur à l’industrie cinématographique.

1. Une liberté de création pleine et entière
Derrière chaque parfum d’auteur se cache une véritable démarche artistique et une liberté de création. Pas d’étude de marché, pas de pression pour plaire au plus grand nombre. Les Nez ont la possibilité de laisser libre cours à leur imagination.

2. Les belles matières
Les ingrédients sont la pierre angulaire d’un parfum. Grâce à des essences choisies minutieusement, les parfums nous font véritablement voyager. Comme chez Pierre Guillaume, ou la rose d’Isparta est cueillie à la main, uniquement le matin, pour permettre la création du parfum éponyme.

3. Des parfums mixtes
Dans la parfumerie confidentielle un parfum n’est généralement pas associé à un genre, pas besoin d’être une femme pour aimer la rose. Le parfum convient à celui ou celle qui l’aime, peu importe son genre.

 

J'aimerais commander un parfum mais je ne suis pas certain de l'apprécier, comment faire ? 

Pour tout achat de parfum, vous recevez automatiquement l’échantillon correspondant au parfum commandé. Vous pourrez alors, si nécessaire, retourner votre flacon non ouvert dans les 15 jours suivant votre achat pour un remboursement.

 

Je ne vois pas de catégorie Femmes ou Hommes, comment savoir si un parfum est féminin ou masculin ? 

Une particularité de la parfumerie de niche est qu'elle est non-genrée. C'est à dire que la plupart des parfums sont mixtes et peuvent aussi bien convenir à un homme qu'à une femme. C'est d'ailleurs le marketing qui a décidé de genrer les parfums. 

 

Quelles sont vos zones de livraison ? 

Nous livrons partout dans le monde ! Vous pouvez retrouver les tarifs selon les pays ici.

 

J'aimerais vous rendre visite en boutique, comment faire ?

Quelle bonne idée ! La boutique est située au 12 rue Saint-Jean à Namur en Belgique. L'entrée est libre et nous sommes ouverts du lundi au samedi, de 10h à 18h. 

 

Comment être certain que les articles proposés sur votre site sont certifiés véritables ? 

Nous travaillons en direct avec nos marques et commandons uniquement via les canaux officiels certifiés. Chaque article dispose de son propre numéro de série qui permet de l'identifier comme étant véritable et officiel. 

 

J'ai un problème avec ma commande, que faire ? 

Nous pouvons régler cela ensemble, envoyez-nous un email à l'adresse info@liquidesconfidentiels.com ou téléphonez nous au +32 81 61 51 13 ( du lundi au samedi, de 10h à 18h).